¿Qué pasa si el artículo presenta defectos con el uso?
Si el artículo presentara defectos de fábrica en los 6 primeros meses, es posible que estén cubiertos por la garantía del producto. En estos casos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y facilitarnos imágenes del defecto.
Para ahorrar tiempo, es posible que podamos confirmarlo con la propia imagen; sin embargo, en algunos casos podemos solicitar la devolución del artículo para su inspección. Si el artículo se considerara defectuoso, el vendedor podrá intentar repararlo o reemplazarlo; si esto no fuera posible, se emitirá un reembolso.
Recibirás el artículo de nuevo si el defecto no se considera un defecto de fabricación.