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¿Qué pasa si el artículo presenta defectos con el uso?

Si el artículo presentara defectos de fábrica en los 6 primeros meses, es posible que estén cubiertos por la garantía del producto. En estos casos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y facilitarnos imágenes del defecto.

Para ahorrar tiempo, es posible que podamos confirmarlo con la propia imagen; sin embargo, en algunos casos podemos solicitar la devolución del artículo para su inspección. Si el artículo se considerara defectuoso, el vendedor podrá intentar repararlo o reemplazarlo; si esto no fuera posible, se emitirá un reembolso.

Recibirás el artículo de nuevo si el defecto no se considera un defecto de fabricación.

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